Компанія виконує процедуру повернення та обміну товарів відповідно до законодавчих вимог.
Згідно із законом України "Про захист прав споживачів", покупці мають право повернення та обміну медичної техніки, а також деяких видів товарів медичного призначення. Якщо такі товари купувалися для особистого використання, їх можна повернути протягом 14 днів, лише якщо вони не були використані, а їх товарний вигляд та споживчі властивості збережені.